Nieuws

SBA Flex in Regio Business Midden-Brabant

SBA Flex: Problemen zijn cadeautjes

Roland van den Brand, directeur van SBA Flex, windt er geen doekjes om. De BV Nederland en de BV Tilburg kunnen niet draaien zonder arbeidsmigranten. De krapte op de arbeidsmarkt, en ja die is er echt, krijgen we met alléén Nederlanders niet opgevuld.

Uitgave: Juli-Augustus 2017

Roland: ‘Arbeidsmigranten hebben een grote toegevoegde waarde. De markt is volop in beweging. Er is een enorme vraag naar arbeidskrachten in de logistiek, zeker als die gekoppeld is aan e-commerce. Bedrijven die mensen inhuren, vragen deze ’s middags aan en hebben het liefst de mensen ’s avonds al op de werkvloer staan. Dit vraagt om grote flexibiliteit, snel schakelen en efficiënt zijn in het oplossen van problemen. Die problemen zie ik als cadeautjes. We lossen ze continu op, onze creativiteit wordt aangesproken en dat maakt het werk erg uitdagend.’

Wat zou je zelf doen?

Roland huurde al twintig jaar geleden Poolse medewerkers in om aan het werk te gaan in de aardbeienteelt. Er was op een andere manier niet aan genoeg arbeidskrachten te komen die het seizoenswerk wilden doen. ‘Die mensen verdienden hier veel beter dan thuis, logisch dat ze graag naar Nederland kwamen. Wat zou je zelf doen? Als ik een bouwvakker was en bijvoorbeeld in Spanje vijf keer meer kon verdienen dan hier, zou ik ook overwegen daar te gaan werken. Dat is mens-eigen. Bedrijven werken graag met Polen, hun arbeidsethos is geweldig. Nu is het aan ons om ook Roemenen en uitzendkrachten uit andere Baltische staten voor te stellen. De wereld is groter dan het Poolse, wij hebben een brugfunctie om dat te laten zien.’

Voorop in de troepen

‘Gelukkig gaat het in Polen goed, de werkloosheidscijfers zijn laag, lager dan in Nederland. Daarnaast stijgt het loonniveau momenteel sterk, daardoor willen steeds minder Polen hier naartoe komen. Met deze gegevens en daarbij de aantrekkende markt in Nederland, moesten wij op zoek naar andere klanten, lees uitzendkrachten. Sinds 2015 hebben we de stap naar Roemenië gezet. We hebben er een kantoor geopend. SBA Flex dient zich aan te passen om klanten, zowel de inleners als de uitzendkrachten, goed te kunnen blijven bedienen. Dat betekent dat je verder moet kijken, in Oost-Europa zijn nog veel gebieden met een hoge werkloosheid. We zijn zeker niet de eerste uitzendonderneming dat zich ter plekke vestigt, maar we lopen wel voorop in de troepen.’

Vooroordelen

‘Bedrijven werken graag met buitenlandse uitzendkrachten, maar er zijn genoeg vooroordelen waar we mee te maken hebben. Als we op zoek zijn naar huisvesting bijvoorbeeld. Wij willen natuurlijk dat onze mensen een goede plek hebben om te leven. Iedereen kent de voorbeelden van zestien mensen in een te klein huis. Daar willen wij uiteraard niets mee te maken hebben. Het is voor ons belangrijk dat goed te regelen. Goede woonruimte, goed vervoer, goede betaling, goede faciliteiten. Het zijn allemaal zaken die écht van groot belang zijn. In onze branche is het belangrijk hoe wij omgaan met de mensen. Het valt niet altijd mee om goede huisvesting te vinden. Je hebt met de gemeente te maken, met omwonenden, ondernemersverenigingen en zoveel meer. Onze ervaring is wel dat het draait om goede communicatie. En om de ontmoeting. Als omwonenden Piotr leren kennen, zien ze dat hij eigenlijk gewoon Piet is. Kennis willen maken met de mensen maakt het verschil.’

Zware periode

SBA Flex is constant in beweging, aanpassend aan, maar vooral vooruitlopend op de veranderingen die razendsnel gaan. Roland: ‘Data worden steeds belangrijker, we hebben een recruiteringstool waarmee we razendsnel kunnen zoeken in alle beschikbare data. Waarmee we de kwaliteiten van mensen snel kunnen koppelen aan de vraag van een bedrijf. We kijken vooruit, volgen de ontwikkelingen wat betreft de robotisering op de voet. Je kunt het als een bedreiging zien, wij vinden het een kans. SBA Flex is de afgelopen jaren hard gegroeid, maar daarvoor hebben we een zware periode gehad. Ik heb vooral gekeken naar ‘met welke mensen kan ik de wedstrijd winnen’. En dat zijn niet per se de mensen met diploma’s. Het gaat om attitude, motivatie, bereidheid. Soms is minder meer dan genoeg. Geef de juiste mensen een kans, degenen die echt gefocust zijn bereiken veel. We zijn de afgelopen jaren naar een veel flexibelere organisatie gegaan, waardoor we nu veel sneller kunnen schakelen.’

Teruggeven

‘Wij vinden het belangrijk om iets terug te doen. Via onze Poolse collega’s selecteren we goede doelen waar we spullen naar toe brengen. Zo hebben we vijf vaste projecten die we steunen. Eén daarvan is een opvanghuis voor kinderen. Kinderen met bijvoorbeeld het downsyndroom of spierdystrofie worden daar nog niet zo geaccepteerd als bij ons. Ze worden min of meer weggestopt. Er zijn nu twee bussen vol met spullen onderweg naar Polen. Kleding, speelgoed, sokken, dozen en snoepgoed. Het mooie is dat onze klanten, de bedrijven die uitzendkrachten inhuren, graag meehelpen en van alles doneren. Dat is mooi om te zien en we zijn ook echt blij dat we iets terug kunnen doen.’

Tekst: Jenneke de Roij

Fotografie: Michel Klop