FAQ

Angajați

Caut un loc de muncă. Cum pot aplica la SBA Flex?

Te poți înregistra pentru un loc de muncă direct pe site-ul SBA Flex. Completează datele de contact cât mai complet și corect și încarcă-ți CV-ul pe site. Pe site-ul nostru găsești toate posturile vacante și poți aplica direct. Dacă găsim jobul potrivit pentru tine, te vom anunța de îndată.

Doresc să beneficiez de cazare prin Flex Housing. Ce trebuie să aduc eu la cazare?

Dacă te-ai înscris să beneficiezi de cazare prin Flex Housing, atunci când te cazezi trebuie să aduci cu tine:

- Farfurii/Căni/Pahare/Tacâmuri/Veselă

- Pătură/Lenjerie de pat/Pernă

- Prosoape

Este SBA Flex membru al vreunei organizații profesionale și cum mă poate ajuta asta?

SBA Flex este membru al celei mai mari federații a agențiilor de muncă din Olanda, numită ABU. ABU este o organizatie cu peste 370 de membri din industrie (peste 60% dintre agențiile de muncă temporară din  Olanda sunt membre ABU). Membrii ABU plasează, anual, peste 700.000 de persoane în cateva sute de companii client. 
Totodată, statutul de membru ABU înseamnă siguranță și calitate, deoarece companiile care fac parte din federația ABU sunt verificate constant, astfel încât să fie asigurate standardele privind legalitatea contractelor de muncă și corectitudinea salarizării (conform Contractului Colectiv de Muncă pentru Angajații Temporari - CAO). Calitatea de membru al ABU, pe care SBA Flex îl deține, îți conferă siguranța că lucrezi cu norme legale, iar toate taxele, impozitele și contribuțiile tale sociale sunt achitate.
Când compania client la care ești plasat nu se supune unui Contract Colectiv de Muncă la nivel de ramură sau de companie, atunci lucrezi automat sub protecția prevederilor Contractului Colectiv de Muncă pentru Angajații Temporari ABU (ABU CAO). Mai multe detalii despre CAO găsești pe site-ul federației ABU unde poți lectura sau descărca informațiile în limbile engleză, germană, olandeză și poloneză.
 

Ce este numărul BSN și cum primesc un astfel de număr?

Numărul BSN este un cod unic personal de identificare fiscală pe care toți cetățenii care locuiesc și/sau lucrează pe teritoriul Olandei trebuie să îl aibă. Cu acest număr vei fi înregistrat la toate instituțiile statului, bancă, compania de asigurare etc. Acest număr se alocă gratuit. În cazul în care pierzi formularul original care conține acest număr și soliciți eliberarea unui duplicat, va trebui să achiți taxa de 9 euro impusă pentru acest serviciu de către Guvernul Olandei. Un reprezentant al SBA Flex te va programa pentru obținerea acestui număr, iar pentru ridicarea documentului va trebui sa te prezinți personal la instituția care îl eliberează. Acest număr se eliberează în baza unui act de identitate, pașaport sau carte de identitate.
 

Ce trebuie să iau cu mine la muncă?

Când te afli pe teritoriul Olandei, trebuie să te poți identifica folosind pașaportul sau cartea de identitate. Documentele de identitate trebuie să fie în permanență în posesia ta, indiferent că ești la muncă sau în timpul tău liber. Important de reținut faptul că permisul de conducere eliberat de alt stat decât statul olandez nu este un document valid de identificare pe teritoriul Olandei. De asemenea, un alt aspect important atunci când lucrezi îl reprezintă echipamentul de protecție. SBA îți poate pune la dispoziție încălțăminte de protecție dacă este nevoie, dar te încurajăm să îți achiziționezi o pereche în care să te simți confortabil, întrucât purtarea încălțămintei de protecție este obligatorie în orice companie din Olanda.

Dacă nu pot merge într-o zi la muncă, cum informez SBA Flex?

Când nu poți ajunge la muncă, trebuie să ne informezi cu cel puțin două ore înainte de începerea turei. Îl vei anunța pe coordonatorul tău de la SBA, căruia îi vei furniza numele și îi vei comunica motivul pentru care nu poți ajunge în ziua respectivă.
Datele de contact ale coordonatorului tău de la SBA îți vor fi comunicate  înainte de a începe să muncești cu noi. De asemenea, înainte să vii în Olanda, îți recomandăm să soliciți eliberarea cazierului judiciar pe care să îl aduci cu tine (cazierul judiciar eliberat cu mai mult de șase luni înainte de sosirea în Olanda nu mai este valabil).
 

Cum se efectuează pontarea orelor?

Orele din prima săptămână de lucru vor fi procesate în săptămâna următoare. În ziua de vineri din a doua săptămână îți va fi transferată în cont suma corespunzătoare orelor lucrate în săptămâna precedentă. În funcție de banca la care ai deschis contul, banii vor intra în contul tău fie în vinerea celei de-a doua săptămâni, fie luni sau marți din cea de-a treia săptămână. Plata se face doar prin transfer bancar, de aceea este important să ne furnizezi corect și la timp informațiile referitoare la contul tău bancar.

Vreau să am câteva zile libere sau să plec în concediu. Cum informez SBA Flex?

Atunci când vrei să îți iei concediu, completezi un formular tip. Formularul ți-l poate furniza coordonatorul tău de la SBA. După completare, îl dai spre avizare superiorului tău ierarhic de la compania client la care lucrezi. După avizare, formularul trebuie adus la birou sau înmânat coordonatorului tău de la SBA, astfel încât acesta să fie informat că cererea ta este aprobată.

Când îmi sunt virați banii de concediu?

Prima de concediu este plătită în fiecare an în luna iunie. Dacă te afli în faza A conform ABU CAO, atunci când contractul tău de muncă încetează, vei primi în contul tău bancar suma reprezentând zilele de concediu și prima de concediu corespunzătoare perioadei lucrate, în cea de șaptea săptămână după încetarea contractului.
Dacă ești în faza B sau C conform ABU CAO, banii de concediu iți vor fi virați în momentul în care suma acumulată este suficientă, altfel concediul tău de odihnă constă în zile libere neplătite.
 

Cum semnalez o situație neplăcută sau nesigură de la locul de muncă?

Dacă întâmpini sau sesizezi la locul de muncă o situație neplăcută sau cu risc pentru sănătate și securitate, trebuie să îl informezi, imediat ce ai identificat problema, pe responsabilul de echipă de la fața locului. În plus, avem rugămintea să îl anunți, de îndată ce este posibil, și pe coordonatorul tău de la SBA. Printre situațiile pe care le poti semnala se află și discriminarea, violența sau hărțuirea sexuală.

Am o întrebare/reclamație privind condițiile de cazare prin Flex Housing. Cui mă pot adresa?

Pentru orice întrebare despre cazarea prin Flex Housing, ne poți contacta la +31 13 5820430, în timpul programul de lucru, de la 08:30 până la 17:00, iar pentru urgențe la +31 6 20291889.

De asemenea poți completa un formular pe care îl poți găsi pe site în categoria Despre SBA - Formulare.

Unde pot consulta Contractul Colectiv de Muncă pentru lucrătorii temporari (ABU CAO)?

Poți găsi o versiune electronică a Contractul Colectiv de Muncă pentru lucrătorii temporari (ABU CAO) pe site-ul ABU. Apasă aici pentru a accesa direct ABU CAO pentru angajații temporari în limba engleză.